Protection des données

Ce que le site rue.ch enregistre quand vous le consultez, quand vous posez une question ou quand vous inscrivez votre entreprise, et comment faire valoir vos droits.

Qui est responsable

La Commune de Rue est responsable des données traitées par ce site. Son administration communale répond à vos questions : Route d’Eschiens 21, 1673 Ecublens, +41 21 909 58 22, admin@rue.ch. [Personne ou fonction responsable de la protection des données à confirmer par la commune.]

La commune est un organe public fribourgeois. Elle applique la loi cantonale sur la protection des données (LPrD). Les entreprises qui travaillent pour elle, comme l’hébergeur du site, sont soumises à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

En bref

Le site ne dépose aucun cookie chez les visiteurs. Il ne charge rien depuis un autre site : ni publicité, ni bouton de réseau social, ni police de caractères, ni carte d’un fournisseur externe. La commune ne vend pas vos données. Elle ne les communique qu’aux prestataires nommés sur cette page, ou si la loi l’y oblige.

Journaux du serveur

À chaque visite, le serveur note dans un journal technique votre adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le navigateur utilisé. Ce journal sert à protéger le site et à corriger les pannes. Il est effacé après [durée à confirmer par la commune et l’hébergeur].

Le site tient aussi un journal des erreurs et des connexions des éditeurs, avec l’adresse IP. Il ne garde que les 1000 derniers événements. Si une erreur technique survient, un rapport peut être envoyé à un service de suivi des erreurs [service et lieu d’hébergement à confirmer]. Ce rapport ne contient ni votre adresse IP ni ce que vous avez saisi dans un formulaire.

Inscription d’une entreprise

Le formulaire d’inscription à l’annuaire des entreprises vous demande votre nom et prénom, le nom de l’entreprise, son adresse, une adresse e-mail, le secteur d’activité et une courte description. Le téléphone et le site web sont facultatifs. Vous donnez votre accord en cochant la case du formulaire.

Quand vous envoyez le formulaire :

  • l’administration communale reçoit votre demande par e-mail ;
  • vous recevez une copie par e-mail ;
  • le site crée une fiche d’entreprise non publiée, qu’une personne de l’administration vérifie avant de la publier.

L’annuaire publie le nom de l’entreprise, son adresse, son secteur, sa description et les coordonnées que vous avez indiquées (e-mail, téléphone, site web). Votre nom et prénom ne sont pas publiés.

Le site garde la demande, avec l’adresse IP de l’envoi, pendant 365 jours, puis l’efface automatiquement. La fiche publiée reste en ligne tant que l’entreprise figure dans l’annuaire. Vous pouvez la faire modifier ou supprimer en tout temps. Les e-mails reçus par l’administration sont conservés [durée à confirmer par la commune]. [Sort des demandes refusées à confirmer par la commune.]

Recherche

Quand vous posez une question dans la recherche, elle est envoyée au service de recherche du site. Il cherche la réponse dans les pages et les documents publics de la commune, puis un modèle d’intelligence artificielle rédige la réponse. Le service et le modèle sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak. Le fournisseur du modèle ne conserve pas les questions et ne s’en sert pas pour entraîner ses modèles.

Le service de recherche garde les questions pour aider la commune à repérer les informations qui manquent sur le site. Avant de l’enregistrer, il masque dans chaque question les données personnelles qu’il reconnaît. Il ne garde pas votre adresse IP : il la remplace par un code anonyme qui change chaque jour et ne sert qu’à limiter les abus. Les questions sont effacées après 12 mois [durée à confirmer par la commune].

Pour limiter les abus, le site garde aussi votre adresse IP une dizaine de minutes après chaque question. N’écrivez pas d’informations personnelles dans la recherche, comme un numéro AVS ou des informations sur votre santé.

Mesure de la fréquentation

À la mise en ligne, la commune prévoit de mesurer la fréquentation du site avec Umami, un outil qui fonctionne sans cookie. Umami compte les pages vues, le site d’où vous venez, le type d’appareil et le pays, sans enregistrer votre adresse IP ni vous suivre d’un site à l’autre. Cet outil n’est pas encore activé. [Hébergement d’Umami à confirmer.]

Connexion des éditeurs

Les personnes qui mettent à jour le site pour la commune se connectent avec un compte personnel. Cette connexion dépose un cookie de session, nécessaire pour rester connecté. C’est le seul cookie du site, et les visiteurs ne le reçoivent pas.

Hébergement et maintenance

Le site et ses données sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak. [Hébergeur à confirmer à la mise en ligne.] L’agence Dagda, qui a réalisé le site, peut accéder aux données pour la maintenance technique, sur mandat de la commune. [Mandat de maintenance à confirmer.]

Vos droits

Vous pouvez demander quelles données la commune détient sur vous, les faire corriger ou effacer, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à admin@rue.ch ou à l’administration communale, Route d’Eschiens 21, 1673 Ecublens. L’administration peut vous demander une pièce d’identité pour s’assurer que la demande vient bien de vous.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’Autorité cantonale de la transparence, de la protection des données et de la médiation (ATPrDM), à Fribourg.

Version du 12 octobre 2026.

Administration communale

Route d’Eschiens 21
1673 Ecublens
Suisse

Horaires

Fermé maintenant
  • Lundi Fermé
  • Mardi - Mercredi 08:00-11:30
  • Jeudi 15:00-19:00 Contrôle des habitants uniquement
  • Vendredi - Dimanche Fermé